Klantervaringen

3559 Klantervaringen

Hans

Tiel 28-07-21

Snel deskundig en vriendelijk

Jorn de Jong

Nijmegen 28-07-21

Het duurde even voordat ik het schouwrapport ontving (moest bellen na uiterste datum), maar daarna ging het snel. Op de dag zelf zijn we goed geholpen door de monteurs. Goede uitleg over gebruik app en koppeling met netwerk van de omvormer zou nog wel handig zijn op locatie. Werkt hier nog steeds niet.

Martijn

Nijmegenj 28-07-21

Prettig contact. Goede afwerking in overleg. Fijne mensen

Peter

Oss 28-07-21

Vanaf het eerste contact tot en met de oplevering netjes en correct behandeld. Geen agressieve verkoop en een keurige prijs-prestatie verhouding. Alleen de vogelborstels moeten worden na geleverd maar daar heb ik alle vertrouwen in dat het correct wordt opgevolgd

Lilian Hills

Schaijk 28-07-21

Ik ben er zelf niet bij geweest tijdens het plaatsen omdat ik moest werken, dus kan hier niet over oordelen, maar volgens mijn ouders was het prima gedaan. Het enige nadeel vindt ik dat er een lelijke grijze kabel over mijn dak loopt en erg opvalt. Misschien had deze in een andere kleur kunnen worden aangebracht.

John

Den Bosch 28-07-21

Zeer vriendelijk personeel, Snelle reactie op vragen. Afwerking top gedaan.

Besparen

Vul je gegevens in, dan nemen we meteen een kijkje op je dak en dan stellen we het beste totaalconcept voor jouw specifieke situatie samen.

Johannes

's-Hertogenbosch 28-07-21

Monteurs kwamen om 7.15 uur en waren rond 9.00 uur al klaar. Elektricien was helemaal gelukkig, ik had de kabel van 2.5 kwadraat van de omvormer naar de meterkast van tevoren al aangelegd. Heb de kabel wel zelf betaald. De adviseur is later op de dag nog langs geweest voor controle en of alles naar wens was verlopen.

David

Herveld 28-07-21

De informatievoorziening was zeer goed. Het installatieteam was vriendelijke en professioneel. Het zonnepanelensysteem was op de afgesproken dag geïnstalleerd en direct functionerend.

Marjon

Boxtel 28-07-21

Prima service, nette, aardige, en kundige monteurs.

Johan

Nuenen 28-07-21

Het advies was goed, maar niet helemaal volledig. De communicatie was goed. Het montage was goed en snel. Het was TOP!

René

Veghel 28-07-21

Ëén elektriciën voor binnen en twee medewerkers op het dak. Om 06:45 uur begonnen in verband met de hitte, en voor de middag was het gereed. getest en wel. Prima werk!!

Noud

De Mortel 28-07-21

Het hele proces van bestellen tot en met plaatsen van onze zonnepanelen is soepel verlopen. Alleen een kleine 'hick up' in de planning in het allereerste begin zorgt ervoor dat ik geen 5 sterren geef. Ik ben benieuwd of de BTW-teruggave net zo goed gaat lopen.

Maurice

Grave 28-07-21

Goed advies gehad. Montage ging snel en de kabels werden netjes weggewerkt. Alleen jammer dat het ruim 1 dag duurde voordat alles werkte.

J Govers

Oss 28-07-21

Na een vlot offerte traject is de aanbieding als meest voordelige aanbieding beoordeeld. Toevallig kwam tegelijkertijd een artikel over Solar Concept in het Brabants Dagblad. Dat gaf inzicht in het goed georganiseerde bedrijf. Het leggen en aansluiten van de panelen verliep vlot. Vragen over de installatie werden vlot beantwoord. De panelen werken nu naar volle tevredenheid.

Thijs

Oss 28-07-21

In de aanloop naar de installatie was de communicatie soms wat warrig, waardoor ik zelf achter het eea aan moest. Planning was prima, en de installatie werd gedaan door zeer vriendelijke, nette en uiterst bekwame vaklui.

Peter

Best 28-07-21

Netjes gewerkt goed resultaat. Dat geldt ook voor de verkopende medewerker daaraan voorafgaand.

Paul

Boxtel 28-07-21

Wegens de overduidelijke positionering van de zonnepanelen, kon er snel een afspraak gemaakt worden voor de plaatsing, dit kon gebeuren zonder schouw. De elektricien stond rond 7.45 uur voor de deur, zoals afgesproken. De elektricien was een erg vrolijke, vriendelijke man die duidelijk uitlegde wat hij ging doen en hoelang het ongeveer zou duren. Tussendoor heeft hij 2 keer gevraagd of ik even kon komen kijken en gaf dat uitleg wat hij had gedaan en wat hij nog ging doen. Naderhand een duidelijke uitleg en stap voor stap alles doorgenomen. De installateurs van de zonnepanelen waren er rond 8.15 uur, deze jongens waren wat minder spraakzaam en gaven geen uitleg wat ze gingen doen. Ook al was het telefonisch duidelijk uitgelegd wat er op de dag zelf zou gaan gebeuren, zou het goed zijn als de installateurs toch een kleine uitleg zouden geven, wat ze precies gingen doen. Dit is eigenlijk het enige minpunt, aan het volledige proces. Verder hebben ze goed werk geleverd en flink doorgewerkt ondanks de miezer. Nadien alles netjes opgeruimd.