Ons klantportaal: Mijn Solar Concept!

Livegang van ons allereerste klantportaal:  ‘Mijn Solar Concept’ 

Solar Concept lanceert op 7 april met trots haar allereerste klantportaal: ‘Mijn Solar Concept’. Een gloednieuw, digitaal platform waar jij, als klant, straks moeiteloos alle informatie over jouw verduurzaamingstraject kunt vinden.

Vanaf 7 april: al jouw offertezaken in één klik geregeld

Vanaf de livegang krijg je direct toegang tot de eerste functies van ons klantportaal. Zo kun je:

• Je persoonlijke aanbieding inzien en akkoord geven.
  Geen losse documenten meer via de mail, maar eenvoudig digitaal ondertekenen of afwijzen.
• Snel contact opnemen.
  Hulp nodig of heb je een dringende vraag? Via het klantportaal kun je rechtstreeks bij ons terecht.

Het portaal is overzichtelijk, gemakkelijk te gebruiken én bespaart kostbare tijd, zowel voor jou als voor ons. Zo kunnen we jou sneller en beter van dienst zijn. De eerste versie van het klantportaal is bedoeld voor klanten die via de website een aanvraag doen, voor klanten van Vereniging Eigen Huis, ANWB of de Consumentenbond.

Een blik op de toekomst

Uiteraard stopt het niet bij deze eerste versie! De komende maanden blijven we Mijn Solar Concept uitbreiden. Denk daarbij aan functies zoals: 

• Installatiedatum en -week: in één oogopslag zien wanneer we bij jou voor de deur staan.
• Schouwdatum: altijd weten wanneer de technische check plaatsvindt.
• Groepenkastcheck: loop stap voor stap digitaal door je meterkast.
• Facturatie: gemakkelijk en snel je nota’s inzien en betalen.
• Contact met verschillende afdelingen: van snel contact tot volledig inzicht in de status van je aanvraag.

Jouw verduurzaamingstraject nóg zorgelozer maken.

Met Mijn Solar Concept zetten we een volgende stap in onze missie om duurzame energie voor iedereen toegankelijk te maken. We willen het hele traject, zo soepel en overzichtelijk mogelijk maken. Vanaf 7 april kun je eenvoudig inloggen op jouw persoonlijke omgeving. Daar vind je alle informatie over je aanvraag, kun je documenten inzien en direct contact met ons opnemen. We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in ons allereerste klantportaal!